Услуги по доставке оборудования с монтажом
РЕГЛАМЕНТ
оказания услуг по доставке оборудования клиентам ООО «ПКФ «Энергоматика»
Данный регламент распространяется на всех клиентов ООО «ПКФ «Энергоматика», фактическим адресом нахождения которых является г. Санкт-Петербург.
В случае если условия доставки оговорены в действующем договоре на поставку оборудования, данная услуга осуществляется в соответствии с договором.
1. Условие предоставления услуги
Условием предоставления данной услуги является 100% оплата доставляемого оборудования и материалов.
2. Стоимость услуги и порядок оплаты
В случае, если сумма оплаченного счета, составляет 25000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек и более доставка оборудования осуществляется БЕСПЛАТНО.
Если сумма счета не превышает 25000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек, доставка оборудования производится за дополнительную плату. Размер оплаты определяется в зависимости от местоположения клиента и суммы счета.
Стоимость и способ оплаты услуги просим предварительно, до оплаты счета, согласовывать с менеджерами ООО «ПКФ «Энергоматика»
3. Порядок оказания услуги по доставке оборудования и материалов.
Доставка оборудования, готового к отгрузке, производится по запросу клиента (письменному или устному) в течение 72-х часов после поступления оплаты на расчетный счет ООО «ПКФ «Энергоматика».
Доставка оборудования «под заказ» производится по согласованию с менеджерами ООО «ПКФ «Энергоматика», в противном случае – в течение 72-х часов после поступления оборудования на склад ООО «ПКФ «Энергоматика».
Информацию о готовности оборудования к отгрузке, Вы можете получить у сотрудников ООО «Энергоматика» с 09:30 до 16:00 часов, с понедельника по пятницу.
Представитель клиента должен сообщить адрес доставки, Ф.И.О. ответственного сотрудника и его контактные данные (номера телефонов) для согласования времени доставки, а также дополнительную информацию, необходимую для осуществления услуги (порядок въезда – выезда на территорию клиента, особенности пропускного режима и оформления пропусков, время работы и т.д.)
Доставка осуществляется в рабочее время, с 11:00 до 16:00 часов, с понедельника по четверг. По пятницам доставка не производится.
Разгрузка и прием доставленного оборудования, производится силами клиента. В случае невозможности приемки и разгрузки доставленного оборудования в течение 45..60 минут по вине клиента, оборудование возвращается на склад ООО «ПКФ «Энергоматика», деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются. Повторная доставка, в том числе за дополнительную плату, не производится. Отгрузка оборудования производится со склада ООО «ПКФ «Энергоматика» в установленном порядке. В случае повторения данной ситуации, клиенту данная услуга в дальнейшем предоставляться не будет.
Уважаемые коллеги!
Наша фирма старается делать все возможное, для того, чтобы условия Вашего сотрудничества с ООО «ПКФ «Энергоматика» были максимально комфортными.
Если у Вас есть вопросы и пожелания, мы всегда готовы Вам помочь, и сделать наше сотрудничество еще более удобным и взаимовыгодным!
